Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 197vip

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 197vip tại địa chỉ https://197vip.app và các tên miền liên kết, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý đầy đủ và có giá trị ràng buộc giữa bạn và 197vip. 197vip có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản cũ hơn đều không còn giá trị áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 197vip, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp. 197vip nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký và tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế quyền tham gia giao dịch trực tuyến.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ phải hoàn toàn trung thực, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 197vip. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách cá nhân hoặc tổ chức bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.

3 Tài Khoản Thành Viên

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 197vip, bạn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. 197vip có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 197vip khuyến nghị mạnh mẽ bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 197vip nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

197vip không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản một cách đúng mức.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để hoàn tất quy trình xác minh danh tính và được phép thực hiện giao dịch rút tiền, bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu), ảnh chụp khuôn mặt và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

197vip hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và có thể được điều chỉnh theo chính sách của 197vip từng thời kỳ.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) qua ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút.
• Rút tiền: 197vip cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ. Giao dịch lớn hơn có thể cần thêm thời gian xác minh.

4.4 Chống rửa tiền

Mọi giao dịch tại 197vip đều tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. 197vip có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc hợp pháp của tiền và có thể tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 197vip phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Kết quả của tất cả trò chơi tại 197vip được xác định bởi hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả cá cược được xác nhận và thanh toán ngay sau khi sự kiện kết thúc hoặc vòng chơi hoàn tất. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 197vip và được xem là tuyệt đối, cuối cùng. Mọi lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược không hợp lệ đều có thể bị hủy mà không cần báo trước.

5.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao (bao gồm bóng chuyền, bóng chày, V-League và các môn thể thao khác), 197vip áp dụng quy tắc của nhà cung cấp kèo tại thời điểm đặt cược. Các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc dời lịch sẽ được xử lý theo chính sách cụ thể của từng bộ môn thể thao.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

197vip thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được thông báo cụ thể.

• Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirements) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 197vip có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.
• Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể khóa tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ 197vip, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giúp người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên 197vip hoặc bên thứ ba nhằm gian lận kết quả hoặc kiếm lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào để cá cược không hợp lệ.
• Sử dụng tài khoản 197vip cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống, máy chủ hay cơ sở dữ liệu của 197vip.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, đồ họa, logo, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm và mã nguồn trên nền tảng 197vip là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 197vip hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Tất cả các quyền này được bảo hộ theo Luật S ở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

Bạn được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 197vip cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này không bao gồm:

• Sao chép, phân phối, truyền tải hoặc xuất bản lại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 197vip dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc đảo ngược mã kỹ thuật từ bất kỳ phần nào của nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 197vip cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thu thập dữ liệu hàng loạt (scraping) hoặc khai thác thông tin từ nền tảng bằng phương thức tự động.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật Việt Nam hiện hành, 197vip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại về kinh doanh do gián đoạn dịch vụ.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Sự cố kỹ thuật, lỗi mạng, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tin tưởng vào nội dung hoặc thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng.

197vip cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, 197vip cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

197vip đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu và cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược và các trò chơi trực tuyến nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

197vip cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá thời gian đã thiết lập.
• Tự tạm dừng: Tạm ngưng tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn nếu cần thiết.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 197vip của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của bạn sau khi hoàn tất xác minh.

11.2 Chấm dứt bởi 197vip

197vip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không qua được quy trình xác minh danh tính KYC.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 197vip có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản mà không có nghĩa vụ bồi hoàn.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 197vip qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết.
• Chat trực tiếp: Khung chat hỗ trợ trực tuyến trên giao diện nền tảng 197vip.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.

197vip cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận được liên hệ trong giờ cao điểm, và không quá 24 giờ đối với các yêu cầu phức tạp cần xem xét kỹ lưỡng hơn.

Lịch Sử Cập Nhật